安装并打开 Pixozy
在哪里操作应用市场 → Pixozy；已安装：店铺后台 → 应用 → Pixozy
- 通过下方官方安装链接选择目标店铺，查看权限并按平台提示完成安装授权。
- 回到店铺后台打开 Pixozy。如出现试用或套餐提示，先阅读平台展示的条款，再按提示完成确认。
安装到 Shopify ↗ · 安装到 SHOPLINE ↗
这一步卡住了？
已订阅却进不去？先返回店铺后台重新打开应用。不要重复付款；保留脱敏状态截图联系支持。
新手配置指南
Pixozy 新手操作指南
先用一个商品完成设计、关联和店铺展示。本教程以名字定制为入门示例，再介绍照片、配色与特色组件的配置检查。
适用于 Shopify 与 SHOPLINE：安装入口不同，应用内操作流程相同。
从店铺后台的「应用」打开 Pixozy，然后从设计库开始。跳过安装步骤，从「设计」开始；已有设计可直接进入「关联商品」。
开始创建设计 →已有设计，去关联商品 →安装 Pixozy 后，商品页不会自动出现定制表单。还需要准备设计、关联商品，并在主题中添加 Pixozy 区块。
开始前，准备好这三样
- 能管理应用和编辑主题的店铺账号
- 一个专门用于测试的商品，建议先用单规格商品
- 一张商品效果底图，以及希望买家填写的名字
店铺已经营业？请先用测试商品，在平台支持的主题副本或预览中验证；确认前不要替换当前主题，也不要直接修改正在销售的商品。
先认识三个名称
- 设计（Artwork）
- 决定买家能改什么，例如商品上的名字。
- 商品关联（Campaign）
- 决定哪个商品、哪些颜色或尺码使用这个设计。
- 主题区块（App block）
- 决定定制表单在商品页的哪个位置显示。
做一个可以输入名字的设计
在哪里操作Pixozy → 设计库（Artworks）→ 新建设计
- 如果没有可选分类，先回到设计库，在左侧「全部」一行点击 ＋，创建一个分类（例如：名字定制），再点击新建设计。分类只用于整理设计。
- 在新建弹窗中填写设计名称、选择分类、设置画布宽高，再确认进入编辑器。第一次练习可先保留默认尺寸；画布决定设计文件的范围，正式制作前必须与制作方确认尺寸，不能把练习文件直接用于生产。
- 添加一个文字图层，输入示例名字 Milo，调整它在画布上的位置、大小和颜色。商品效果底图会在「关联商品」步骤中配置。
- 在文字图层的个性化设置中启用个性化，填写选项标题（例如：你的名字），使用普通输入框，让买家能够修改名字。其他复杂选项可以以后再加。
- 保存设计，重新打开确认内容还在。用另一个名字检查设计预览，确认文字没有超出画布范围。
查看配置示例
配置流程示意，非应用截图；具体按钮名称以应用界面为准。
这一步卡住了？
只能看到固定文字、不能输入？检查文字图层是否启用了个性化。不要把商品效果底图当成可编辑文字。
检查顾客填写后的真实效果
在哪里操作设计编辑器 → 右侧预览表单（Preview form）
- 开启「实时预览」，或填写后点击「预览效果」。以右侧生成的结果检查效果，不要仅看中间编辑画布。
- 输入两个不同长度的名字，确认预览文字随之变化，没有被截断或遮挡。如果设计提供颜色或图案选项，再逐项切换检查。
- 如果设计包含人数等联动选项，分别选择一个人和多个人，检查名字输入框与图案是否一起变化。
- 确认结果后保存设计，再重新打开检查配置。预览表单中的练习输入用于验证顾客操作，不等于修改图层默认内容。
查看配置示例
示例：在霓虹设计的预览表单中输入文字、选择颜色。不同设计的选项会有所不同。
这一步卡住了？
没有变化？先确认实时预览已开启，再检查该选项是否关联了正确的图层。保存设计后，还需要在下一步关联商品。
把设计关联到商品并发布
在哪里操作Pixozy → 营销活动（Campaigns）
- 新建营销活动，填写名称，选择刚才的测试商品并关联设计。营销活动在这里指商品与设计的关联，不是广告投放。
- 在「效果合成」中添加商品底图，点击图片右上角的铅笔图标（编辑模型），进入模型编辑器。
- 点击「添加打印区域」，选择刚才关联的设计，调整它在商品底图上的位置和大小。开启「预览设计」确认名字显示正确，再保存返回。这里调整的是商品展示效果，不是生产文件尺寸。
- 在效果图上点击「分配规格」，选择这张图对应的颜色或尺码并确认。为所有规格关联图片；建议先用单规格测试商品，避免漏配。
- 保存后回到列表，完成更新并确认发布状态已开启；仅保存设计或商品关联草稿，不代表买家已经能使用。后续编辑可使用保存&更新，再检查发布状态。
查看配置示例
配置流程示意，非应用截图；具体按钮名称以 应用界面为准。
这一步卡住了？
某个颜色或尺码不显示定制？先核对它是否在商品关联范围内。修改设计后，也要重新更新发布内容。
把定制表单放进商品信息
在哪里操作店铺后台 → 在线商店 → 主题编辑 → 商品详情页
先确认同一测试商品与所选规格已完成设计关联并发布；只添加主题区块，不会自动关联设计。
检查商品关联与发布状态- 选择要使用的主题，打开测试商品实际使用的商品模板。不要停留在首页模板。
- 展开商品信息区域，点击里面的添加区块（Add block）→ 应用，选择 Pixozy 的 Customizer。
- 把这个区块放在规格选择器下面、购买按钮上面，然后保存。使用草稿主题时先预览检查，再决定何时发布主题。
这一步卡住了？
没有添加应用区块的入口？当前区域可能不支持应用区块，请联系主题开发者或 Pixozy 支持。无需手工编辑 Liquid；也不要只添加到页面最外层。
表单应该放在哪里？
商品信息
- 标题与价格
- 颜色 / 尺码选择
- Pixozy 定制表单
- 购买按钮组合
如果你已经把 Pixozy 加在页面底部：先记录旧区块设置，在商品信息里面重新添加并验证，再删除外层重复区块。不要删除商品详情、商品信息或购买按钮组合。
提示已存在区块，无法再次添加？
若页面提示已存在区块、无法再次添加：先保留设置截图，并确认主题有可恢复的备份，再仅移除旧 Pixozy 区块、在目标位置重新添加。
没有备份或不确定要删哪个时，请先联系支持；不要删除整个父组件，也不要卸载应用。
更换、升级主题或给商品换模板后，请重新检查区块及其位置；旧主题的配置不一定会带到新主题。
像买家一样试一次
在哪里操作店铺前台 → 刚才关联的真实商品页
- 先在测试商品或主题预览链接中检查下面的操作；正式发布主题后，再从店铺前台打开同一商品复查，不能只凭编辑器预览判断上线成功。电脑和手机上都应只出现一份定制表单。
- 选择已关联的规格，输入名字 Milo 并查看预览；再换一个名字确认效果会更新。有图片上传等功能时，再分别测试。
- 切换其他已关联的颜色或尺码，核对表单与预览。未关联的规格不应误用这个设计。
- 加入购物车，核对商品、规格、数量和定制内容。这一步不需要付款；不要把能看到预览等同于订单已保存。
这一步卡住了？
编辑器能看到、前台看不到？检查编辑的是不是当前使用的主题、商品实际使用的模板，且主题改动和商品关联都已保存并发布。
完成后应看到
电脑和手机都能定制，购物车保留了正确的规格、数量与定制内容。
从设计到商品
按你的商品，选择合适的定制方式。
先完成一个简单设计，再逐步增加选项。每次调整后，用预览表单试一遍顾客的操作。
照片上传
- 打开设计库中的设计，在需要放照片的位置添加图片图层。
- 为该图层配置顾客上传，并检查照片区域与裁剪设置。
- 在预览表单上传一张横图和一张竖图，检查主体是否完整。
图案与彩色
- 先在资源中准备图案或颜色类别。
- 在设计的对应图层中关联类别，设置顾客可选的内容。
- 逐项切换选项，检查变化是否作用于正确图层。商品尺码和库 存规格在商品绑定时配置。
霓虹灯
- 在设计中添加霓虹图层，设置默认文字。
- 按需开启字体和颜色选择，配置对应选项。
- 在预览表单输入短文字与长文字，检查字体、发光颜色和文字边界。
刺绣设计
- 先确认生产工艺，并准备适用的纹理素材。
- 配置需要顾客填写的名字与可选颜色。
- 分别核对预览与生产资料；如工厂需要针迹文件，须另行完成刺绣制版。
音乐主题
- 在设计中添加音乐图层，准备歌名、歌手等文字图层。
- 将歌曲信息关联到对应图层。
- 在预览表单选择歌曲，核对歌名、歌手和排版。音乐主题设计不等同于商品自带音乐播放功能。
开放给买家之前
最后核对订单与生产文件
前台能定制，只完成了第一段流程。下面的检查通过后，再正式向买家开放。
- 应用访问正常，商品关联已发布。
- 定制表单位置正确，电脑和手机均无重复。
- 购物车中保留正确的规格、数量和定制内容。
- 安全测试订单与生产文件已核对，不能只凭预览判断。
如何安全检查订单？
- 先确认店铺是否提供平台支持的测试结账方式，并确认不会真实扣款；不确定时联系支持，不要为了测试直接付款。
- 使用确认可用的测试方式完成一笔定制订单，再在 Pixozy 订单中核对定制文字、预览和生产文件。
- 确认生产文件里的名字与买家输入一致，尺寸和打印区域符合制作要求。若订单或文件缺失，先暂停上线。
补充参考：Shopify 生产导出与履约
选择订单并刷新收货资料，由商家手动下载生产 CSV v2，交给自选工厂。取得物流信息后，再导入物流 CSV，明确确认写回 Shopify 履约信息。
- 核对生成面单的收件人姓名、工厂直发的收货地址；电话和邮箱分别为派送异常与承运商通知的可选资料。
- Pixozy 不会自动发送 CSV 给工厂。终态订单受保护字段在 90 天后删除，未进入终态的订单最多保留 365 天。
需要帮助？
告诉我们卡在第几步
请发送平台、店铺域名、商品链接、主题名称、卡住的步骤和脱敏截图。截图保留左侧区块层级与出错位置；不要发送密码、访问令牌、支付资料或买家个人信息。